المساعد الذكي
خط الإجابات الأول، متاح على مدار الساعة.
يجيب المساعد الذكي عن أسئلة المشترين حول الوحدات والأسعار والمشروع داخل العارض التفاعلي مباشرةً — على مدار الساعة، وبلغتهم، ومن دون انتظار مندوب المبيعات.
يتصفّح المشترون في أوقات غير متوقّعة. قد يقع أحدهم في حب وحدة عند الحادية عشرة ليلاً، ولا يفصله عن تقديم استفسار سوى سؤال واحد، لكن لا أحد ليجيبه. وبحلول الصباح تكون اللحظة قد فاتت. مساعد يجلس داخل العارض يلتقط ذلك السؤال في لحظة طرحه. يجيب عن الوحدات والأسعار والمشروع، على مدار الساعة، وبلغة المشتري نفسها.
وهو يعرف حدوده، وهذا بالضبط ما يجعله مفيداً لا مزعجاً. تستند إجاباته إلى بيانات المشروع الفعلية لا إلى كلام عام، وحين يحتاج السؤال فعلاً إلى إنسان، يحوّله إلى استفسار بشري بدلاً من التخمين.
عن ماذا يمكن أن يجيب المساعد؟
عن أسئلة الوحدات والأسعار والمشروع. تنحصر إجاباته في بياناتك الفعلية، لا في المعرفة العامة.
ماذا يحدث حين لا يستطيع المساعدة؟
يحوّل الاستفسار. حين يحتاج السؤال إلى شخص حقيقي، يحوّله إلى استفسار بشري بدلاً من التخمين.
هل يعمل خارج ساعات الدوام؟
نعم. يعمل على مدار الساعة، فيحصل المشترون المتصفّحون ليلاً على إجابة أولى.
هل يمكنه الرد بلغات أخرى؟
يمكنه ذلك. يحصل المشترون على إجابات بلغتهم، وهو أمر مهم في المبيعات الدولية.
كم يستغرق إطلاق المشروع؟
أيام، وليست أشهرًا. تسلّمنا المخططات والصور المُصيَّرة وبيانات الوحدات التي تمتلكها بالفعل عن المشروع، ونتولّى نحن الإعداد، لتراجع عارضًا تفاعليًا جاهزًا بدلاً من أن تبدأ من صفحة فارغة.
هل نحتاج إلى مطوّرين أو فريق تقني لاستخدامه؟
لا. كل شيء يُدار من لوحة تحكم مصمّمة لفرق المبيعات والتسويق، فالمخزون العقاري والتسعير والوسائط والنصوص تُدار جميعها دون كتابة أي شيفرة برمجية. وأقصى ما قد يبدو تقنيًا هو ربط نطاق مخصّص أو تضمين العارض، وكلاهما خطوات موجَّهة خطوة بخطوة.
هل يمكننا تطبيق هويتنا التجارية واستخدام نطاقنا الخاص؟
نعم. يحمل العارض شعارك وألوانك والخطوط الخاصة بك، ويمكن تقديم كل مشروع عبر نطاقك أو نطاقك الفرعي، ليبقى المشترون ضمن علامتك التجارية من أول نقرة وحتى الاستفسار.
هل يمكننا تحديث المحتوى بأنفسنا بعد الإطلاق؟
نعم. التوافر والأسعار والوسائط والنصوص كلها قابلة للتعديل من لوحة التحكم وتظهر مباشرةً، دون إعادة نشر ودون انتظار أن ننشر نحن التغييرات.
كيف يتم التسعير؟
تدفع لكل مشروع ضمن خطة شهرية أو سنوية، بحيث ترتبط التكلفة بما تبيعه فعليًا بدلاً من رسوم منصّة ثابتة. والأسعار معلنة للجميع، وتجد الأسعار الحالية في صفحة التسعير.
لمن تعود ملكية العملاء المحتملين وبيانات المشترين؟
لك أنت. كل استفسار وكل إشارة تفاعل يولّدها المشتري ملكٌ لك، وتظهر في لوحة التحكم وقابلة للتصدير. لا تقف المنصّة أبدًا بينك وبين عملائك المحتملين.